個人情報保護方針
はじめに
西山電気株式会社（以下、「当社」）では、お客様の個人情報の保護が非常に重要であると考えています。当社は、お客様の個人情報に関わる事項（以下、「個人情報等」といいます）を安全に保護し、その利用目的を明確にし、正確な情報を確保することに努めています。
本保護方針は、当社がお客様の個人情報等を取り扱う際のポリシーについてご説明したものです。本保護方針の対象となるのは、当社が収集する情報に限ります。当社のウェブサイト上のリンク上で、他社が運営するウェブサイトに提供された情報の利用については、当社の責任の対象外となります。
個人情報保護のための体制
当社は個人情報等を安全かつ的確に扱うため、社内に「個人情報保護事務局」を設置しています。個人情報保護事務局では、社内個人情報保護法基本規定に則った運用と、最低年１回以上の監査と内容の見直しを行います。
個人情報等の収集・取得について
個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的、第三者提供の有無、委託先の有無・名称等、必要関連事項も含めて必ず本人に直接説明し、適法かつ公正な手段で行います。またセンシティブ情報（機微情報）はいかなる場合でも取得しません。
個人情報等の利用目的
主な利用目的は原則として以下の３点が挙げられます。
- お客様が必要とされる商品・サービスを提供するため
- お客様へのサービスを向上するため
- お客様に新たな商品・サービスをお知らせするため
これ以外の利用目的がある場合は、必ず事前に本人に説明します。
法的義務などの正当な理由がある場合を除いて、事前に説明した利用目的の範囲を超えて情報を利用しません。事前に説明した利用目的を超えて利用する場合には、必ず再度本人に説明の上、承諾を得てから利用します。ただしお客様個人を特定せずに、お客様数、売上、ウェブサイトの閲覧方法等の統計データを収集するために利用する場合があります。
個人情報等の第三者への提供について
当社は、お客様の個人情報等を、特段の理由がない限り、お客様の同意なくして第三者に提供しません。
個人情報等の訂正・削除について
本人から情報の開示依頼、訂正、利用停止等を求められた場合には、お客様本人であることの確認をお願いした上で、速やかに要求に従います。
個人情報等の管理について
- 個人情報等の重要性を十分に理解し、利用目的に応じて適切に取り扱い、管理・維持します。
- 個人情報は厳密に取扱い、社外への持ち出しはしません。
- 個人情報が記載・記録された書類・電子媒体等は、むやみに放置せず、指定の場所で適切に管理・保管します。
- 業務上で知り得た個人情報・機密情報は在職中、退職後を問わず、守秘義務を守り、けっして他人に漏らしたりしません。
- 社外からの問合せや質問に対して、電話番号等の個人情報を不用意に教えません。
- ウイルスやスパイウエアに対して常日頃から注意を払い、感染することのないよう、十分注意をします。
- 業務上使用するサーバ、クライアントには、常に最新のセキュリティパッチ、ウイルス対策ソフトを適用しています。
- 不要になった個人情報・機密情報等は速やかに再生不可能な状態にして破棄します。
- 個人情報等への不当なアクセス、紛失、改竄、漏洩等に対するセキュリティ対策等を実施しています。
